ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Nola Agindu

Nire eskaera egiteko prest nago. Zein da nire hurrengo urratsa? 

Eskaera egiteko hainbat modu daude.

1. Deitu salmenta bulegora +86 0755-84550616 telefono zenbakira.

2. Posta elektronikoa edo Whatsapp saltzailea.

3. Egin eskaera inprimakiak, bete guztiz eta bidali posta elektroniko bidez sales@bylandcan.com.

Zein ordainketa modu onartzen dituzu?

T / T, Western Union, L / C edo egiaztatu aldez aurretik konturik ez badago.

Gutxieneko aginduak

Zein da Stock Lata gutxieneko eskaera?

500 latak guztira, inprimatu gabe latarako arruntetarako hautatutako elementu bakoitzaren kasu guztiak.

Zein da pertsonalizatutako latarako eskaera minimoa?

Lataren tamainaren eta formaren arabera, kantitate tartea 5.000 - 25.000 pieza da. Tresna berri bat behar duten elementuek gutxieneko denbora luzeagoa eta denbora luzeagoa beharko dute. Mesedez, egin ezazu pertsonalizatutako lata kontsulta edo deitu salmenta ordezkariari gure eskaera minimoei buruzko informazio zehatza lortzeko. Jarri gurekin harremanetan zure kontsulta zehatzari buruzko xehetasunak lortzeko.

Pertsonalizatua

Gure izena duen lata pertsonalizatua nahi genuke. Hori lurrez eman dezakeen zerbait al da?

Bai. Lurreko arabera Can-ek litografia pertsonalizatua inprimatzen du metalez, etxean, punta-puntako 6 koloretako inprimatze lerroa erabiliz. Erabat integratutako Arte Zerbitzuak eta Aurreinprimaketa saila dugu bezeroak urratsetan zehar gidatzeko. Kantitate txikiagotan inprimatzeko digital gaitasunak ere baditugu.

Lata bat behar dut zure stockaren tamaina baino pixka bat altuagoa / handiagoa. Erraza al da hori egitea?

Eztainuaren eraikuntzaren arabera, forma biribilen edo dotoreak dituzten laten altuera erraz alda dezakegu lehendik dauden tresneriarekin, eskaera pertsonalizatua egiteko. Etengabe edo marraztutako latak tresna berriak beharko dituzte tamaina edozein doitzeko. Etengabe ari gara berrikuntzen eta inbertsioak egiten bezeroei aukera gehiago emango dien azken teknologiarekin.

Neurrira egindako neurriko lata bat nahiko genuke. Ba al dezake Bylandek% 100 neurrira egindako lata neurriak eta formak?

Byland Can-en Ingeniaritza taldeak forma berria diseinatu dezake etxeko landarearentzako denbora eta produkzio automatizatua errazteko beharrezko inbertsioa egiteko. Atzerriko instalazioetako produktu berriak ere ateratzen ditugu bezeroarentzako irtenbiderik onena denean. Lurrez Can-ek proiektua ebaluatuko du kalitate handiko produktuak zentzuzko denbora batean ziurtatzeko modurik onena zehazteko.

Zein da zure denbora-tarte estandarra pertsonalizatutako latarako?

3-5 aste barru dauden tresneriarekin eta zure artelanekin. Kontzeptuetik amaitzerako prozesu guztiak teilatu bakarrean izanik, gure bezeroei kontrola eta malgutasuna eta entrega puntuala eskain diezaiekegu.

Zenbat goizetan agindu behar dut oporretarako pertsonalizatutako latak garaiz lortuko ditudala ziurtatzeko?

Ahalik eta aurrerago planifikatzera animatzen zaituztegu. Komunikazioa funtsezkoa da! Eskaera pertsonalizatuak egiteko epeak bete behar badira, jakinarazi gure salmentako ordezkariak zein den. Entregatzeko datatik aurrera lan egin dezakegu eta erosketa eskaera jasotzeko, artelanak eta egiaztagiriak onartzeko kronograma eman dezakegu. Pertsonalizatutako proiektu guztietan bezala, aldaketek eskaeraren azken bidalketa atzeratu dezakete. Oraingo epeak jasotzeko, bidali mezu elektroniko bat edo deitu 0755-84550616 telefono zenbakira eta hitz egin salmenta ordezkari batekin.

Elikagaientzako seguruak al dira latak? Lortu al dezakegu latak elikagaiak seguruak direla dioen gutunik?

Dekorazio latak janari produktuetarako onartutako paketea dira. Barruko estaldurak gomendatu ditzakegu azidoak edo uretakoak diren produktuetarako. FDAk onartutako tintak eta estaldurak erabiltzen ditugu eta gure hornitzaileen dokumentazioa eman dezakegu. Fortune 500 bezero askok urtero ikuskatzen gaituzte eta elikagaiekin kontaktuan dauden ontzien fabrikatzaileentzako estandar altuak betetzen dituztela egiaztatzen dugu. Gure instalazio guztiak Kalitate Segurako Elikagaien Institutuak ziurtatutako SQF2 dira.

Stock

Zein da zure epea stock kontainetarako?

2-3 aste, denboraldiaren eta eskariaren unean dagoen erabilgarritasunaren arabera. Nabarmendutako elementu guztientzako urte osoko akzio programa egiazko konpromisoa hartuta, esan ohi dugun epea baino hobea egiten dugu.

Zenbat goizetan egin behar dut eskaera Udaberriko Jaialdirako garaiz lortuko dudala eta nire latak guztiak eskuratzeko? 

Neguko oporretan eskatzera animatzen zaituztegu. Hala ere, uda amaierarako agindurik egiten ez baduzu, horrek ez du esan nahi zure latak lortuko ez dituzunik. Lurreko stocka etengabe berritzeko lan egiten dugu. Inbentario zehatzari buruzko informazioa jasotzeko, bidali mezu elektroniko bat edo deitu 0755-84550616 zenbakira

Bidalketa eta Salgaiak

Nola bidaltzen duzu eta zenbateko kostua izango du?

Byland-ek garraiolari arrunten bidez bidaltzen du (LTL / TL). Gainera, UPS, DHL eta FEDEX bidez bidaltzen ditugu gure bezeroek hala eskatzen dutenean, hala ere, hori ez da beti aukerarik onena.

Zergatik ezin duzu hurrengo egunean bidali?

Byland Can Co.-k ezin du normalean hurrengo egunean bidali, uneko bidalketa ordutegia dela eta. Byland Can-en denbora normala 2 astekoa da. Ahal izanez gero, lehenago bidaltzen saiatuko gara stocka eskuragarri badago eta bidalketa egutegiak ahalbidetzen badu. Zenbait kasutan, gure banatzaileek azkarrago bidal ditzakete.

Latak kaltetuta ditugu. Badirudi fabrikazioan egindako kalteak direla. Zer egin behar dugu?

Fabrikazio akatsak dituzula iruditzen zaizun latak jaso badituzu, egin urrats hauek.

1. Deitu salmenta ordezkariari.

2. Bidali laten laginak. Hauek gure QA sailari erakutsiko zaizkio aztertzeko.

3. Gure QA sailak kalteak ikertu ondoren, zure salmentako ordezkariak deituko du aurkikuntzak eztabaidatzeko.

Badirudi merkantzien kalteak direla. Zer egin behar dugu?

Kargak kaltetuta dituzula iruditzen zaizun latak jaso badituzu, egin urrats hauek.

1. Eman kalte guztien oharrak zuzenean Ezagutza Agirian edo UPS edo FEDEX inprimakian. Ohar horiek egiten ez badituzu, baliteke kaltearen erreklamaziorik egin ezin izatea.

2. Deitu garraiolariari erreklamazioa aurkezteko. Erreklamazio inprimakiaren kopia fax bidez bidali beharko dizute, bete eta bidali berriro.

Ez ditut agindutako latak guztiak jaso. Gainerakoa geroago bidaliko al dut?

Urteko garaiaren arabera, eskatu dituzun diseinu edo tamaina guztiak egon daitezke edo ez. Zure eskaeran ontzi guztiak jaso ez badituzu:

1. Begiratu ontzien zerrendan latak berriro eskatu diren ala ez ikusteko.

2. Falta diren elementuak berriro eskatu badira, gainerako latak eskuragarri izan bezain laster bidaliko zaizkizu. Atzetik agindutako latak jaso nahi ez badituzu, salmentako ordezkariari deitu beharko diozu saldoa bertan behera uzteko.

3. Ontziratze zerrendan agindu horiek berriro agertzen ez badira, deitu salmenta ordezkariari eta pozik aurkituko dute zergatik ez duzun eskaera osoa jaso.

Zein da hobeto kobratu edo aurrez ordaindutako salgaia?

Jarraian, aurrez ordaindutako eta jasotako bidalketen arteko desberdintasunak agertzen dira.

1. Bidal itzazu bidalketak: salgaiaren ordainketa salgaia entregatzen denean ordaindu behar da. Eskaera deskargatu aurretik kontrolatzaileari eman beharko zaio gidariari.

2. Aurrez ordaindutako salgaia: Byland Can Company enpresak garraioaren kostua gehituko du zure fakturan. Eskaerari manipulazio kuota bat ordaindu behar zaio.

3. Byland Can-ek Collect-ek eta aurrez ordaindutako FOB Factory ontziak bidaltzen ditu, salbuespenik gabe.

Zer esan nahi du FOBek?

FOBek Ontziratutako Merkantzia esan nahi du. Horrek esan nahi du merkantzia bezeroaren jabetza bihurtzen dela FOB puntutik irteten den unean. Salgaien kalteengatiko erreklamazio guztiak garraiatzailearekin batera bete behar dira, salbuespenik gabe.

COD bidaltzen al duzu?

Lurrez Canek ez du COD bidaltzen.

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?